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盡管***出名的產(chǎn)品是吸塵器，但戴森公司一直把自己定義為一家科技公司而非小家電公司。

一般情況下，科技類(lèi)公司的研發(fā)部門(mén)都被稱(chēng)為Research&Development，但是在戴森，卻是Research&Design&Development。“我們希望工程師除了有好技術(shù)，還能擁有好的設計感。”戴森的******公關(guān)經(jīng)理唐慕迪說(shuō)。

戴森公司在全球范圍內雇用了2084名工程師，他們的平均年齡只有26歲。這樣的公司要如何滿(mǎn)足中國消費者的需求?

戴森CEO麥克斯·康澤(Max Conze)接受《******財經(jīng)日報》記者******專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示：“我們發(fā)現中國消費者一方面對科技感到興奮，另一方面還抱著(zhù)一種復雜的感情，這沒(méi)有什么不好，我們希望能夠生產(chǎn)出真正對市場(chǎng)有沖擊力的產(chǎn)品。”

為了實(shí)現“沖擊力”，這些工程師在遠在英國的中國實(shí)驗室里復制了中國人的生活環(huán)境，并派出小組成員到京滬深三地調研，甚至包括了對中國家庭地板類(lèi)型進(jìn)行研究——他們發(fā)現在很多中國家庭喜歡用大理石地面或者是那種能夠閃閃發(fā)光的地板，并以此設計了***新一代的產(chǎn)品。“我們會(huì )進(jìn)行全球化的研發(fā)，另一方面我們也會(huì )關(guān)注中國消費者，滿(mǎn)足他們特別的需要。” 麥克斯說(shuō)。

公司預計，2016年每周用于研發(fā)的資金將達到500萬(wàn)英鎊，在未來(lái)3年里，公司還會(huì )拿出額外的1億英鎊用作外部技術(shù)投資。斥巨資進(jìn)行研發(fā)也帶來(lái)了不錯的收益。2015年，戴森的營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)了26%，至17億英鎊，利潤同比增長(cháng)19%，至4.48億英鎊，新技術(shù)方面的投資金額增長(cháng)到了2.06億英鎊。

中國是戴森一個(gè)主要的快速增長(cháng)地區，2015年實(shí)現了營(yíng)業(yè)收入222%的增長(cháng)，從長(cháng)遠的目標來(lái)看，到2020年中國或能夠成為戴森******的市場(chǎng)。

不過(guò)，他們并非對熱點(diǎn)一哄而上。比如面對中國越來(lái)越火熱的智能家居概念，麥克斯***顯得頗為冷靜。

“智能家居真正實(shí)現還需要一段時(shí)間。我們覺(jué)得真正重要的是，要聚焦于有更優(yōu)越的技術(shù)，我們的目標是要解決問(wèn)題。坦白來(lái)講，在手機上用App去控制一個(gè)燈的開(kāi)關(guān)。我不覺(jué)得這有什么作用，這對人類(lèi)的生活可談不上改變。智能的機器人能夠理解周遭環(huán)境，能夠保持你的健康，能夠解決你在家里遇到的那些挑戰，那才是真正與生活相關(guān)的。”

戴森的設計更傾向于機器人管家，已經(jīng)在日本推出的360Eye機器人，除了可以提前按照設定任務(wù)打掃房間，還會(huì )同步顯示各區域的清潔程度，這要歸功于其名字里提到的360度攝像頭。

“未來(lái)我們還有更多的計劃將要把我們的產(chǎn)品實(shí)現智能化，現在討論智能化，但其實(shí)很多都是小兒科。我們是工程師，我們想解決問(wèn)題，我們希望能夠把東西做得更加智能化、與眾不同。” 麥克斯說(shuō)。

在智能化的布局上，他表示一方面會(huì )依靠戴森自己的力量進(jìn)行App的研發(fā)，另一方面不排斥與友商協(xié)同，“我們一方面希望在自己的App上實(shí)現戴森的多種功能，另一方面的話(huà)，我們也會(huì )有選擇性地去和其他人合作”。

戴森的產(chǎn)品主要包括環(huán)境控制及地面清潔兩條生產(chǎn)線(xiàn)，但他們的創(chuàng )意遠不限于此。

“這支筆可以******地貼合你胸前的口袋，不僅如此，因為重心的設計，當你把它放在桌面上的時(shí)候它也不會(huì )滾動(dòng)，這是我們的設計師在業(yè)余時(shí)間做出來(lái)的。”唐慕迪拿出一支筆說(shuō)。

雖然是一項“業(yè)余”的設計，但在不少員工的案頭，本報記者都見(jiàn)到了這支筆。它似乎已經(jīng)成為戴森支持設計、創(chuàng )新的一個(gè)標志。

這一場(chǎng)景的實(shí)現，是與公司鼓勵創(chuàng )新文化相關(guān)的。每年，戴森公司內部都會(huì )進(jìn)行創(chuàng )意設計大賽，而創(chuàng )始人詹姆斯·戴森還在全球設立并參與評選詹姆斯·戴森設計大獎，且獎金豐厚，比賽的概要***是設計一個(gè)能解決問(wèn)題的方案。

2015年國際組大獎獲得者是來(lái)自加拿大滑鐵盧大學(xué)的畢業(yè)生，制造出了Voltera V-One（一臺筆記本電腦大小的PCB打印機）。

參與這項賽事的國家或地區優(yōu)勝者獎金為2000英鎊，國際組優(yōu)勝者獎金為3萬(wàn)英鎊，工業(yè)設計產(chǎn)品設計及工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生以及畢業(yè)不滿(mǎn)4年的畢業(yè)生均可報名參加。今年這一獎項規模有所擴大，開(kāi)展地區將增加中國和韓國。

“戴森先生是一位真正的工程師，也是一位企業(yè)家，他想要回饋并且激勵新一代的發(fā)明家和有著(zhù)******想法的年輕人。中國的年輕人非常******，那些非常不錯的工程系的學(xué)生也有著(zhù)很好的想法。我們希望能夠借助戴森的平臺，支持這些創(chuàng )業(yè)公司，或者幫助把不錯的科技創(chuàng )新想法變成現實(shí)。”麥克斯說(shuō)。